重要提醒：为确保观众顺利入馆参观，请务必通过官方渠道成都武侯祠博物馆官网(https://whpww.cdwuhouci.cn)或官方微信公众号(成都武侯祠)预约购买门票，通过非官方渠道购票产生的真伪核验、退款纠纷等风险由购票人自行承担，如门票真实有效且可核验入园，馆方仍提供相应参观服务。
一、预约购票
1.成都武侯祠博物馆文物区门票实行14天预售（博物馆其他活动除外），观众可通过成都武侯祠博物馆官网或官方微信公众号实名预约购票，每个账号每天最多实名预约8人。
2.中国内地观众使用（凭）中华人民共和国居民身份证预约购票，中国香港、中国澳门、中国台湾地区观众使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证预约购票，外籍观众使用中华人民共和国外国人永久居留身份证、护照预约购票。同一证件每个参观日仅能预约一张门票，并如实填写个人身份信息，若信息不符则不能入馆。
3.7周岁-18岁（不含18周岁）未成年人凭有效期内的中华人民共和国居民身份证、居民户口簿、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国外国人永久居留身份证、护照（外籍未成年人持护照）在成都武侯祠博物馆官网或官方微信公众号上预约购买未成年人票。
4.18周岁-23岁（含23周岁）全日制大学本科及以下学历学生凭有效期内中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国外国人永久居留身份证在成都武侯祠博物馆官方网站或官方微信公众号上预约购买大学生票。超过23周岁大学生需持相关有效证件前往文物区正大门东侧综合服务窗口现场购票。
5.如需发票，观众可在参观后30天之内通过官方微信公众号购票页面“领取发票”中查看发票。
二、验票
1.在线购买全价票的中国内地观众，请在预约时段内持中华人民共和国居民身份证或订单上二维码至成都武侯祠博物馆文物区大门检票口刷身份证原件或订单上二维码入馆。
2.在线购买全价票的中国香港、中国澳门、中国台湾地区观众使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，外籍观众使用中华人民共和国外国人永久居留身份证、护照及订单上二维码至成都武侯祠博物馆大门检票口验证扫码入馆。
3.在线购买半价票的未成年人，请在预约时间段内持中华人民共和国居民身份证、居民户口簿、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国外国人永久居留身份证、护照及订单上二维码至成都武侯祠博物馆文物区大门检票口验证扫码入馆。不能提供符合优惠政策相关有效证件原件的未成年人不予入馆参观。
4.在线购买大学生优惠票的全日制大学本科及以下学历在校学生，请在预约时段内持中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国外国人永久居留身份证以及学生证（或学籍证明）及订单上二维码至成都武侯祠博物馆文物区大门检票口验证扫码入馆。不能提供符合优惠政策相关有效证件原件的学生不予入馆参观。
三、退票退款
1.购票观众如当日不能入馆，请于参观当日17:00前通过原订票渠道退票，不计爽约；参观当日22:00前仍可退票，但计1次爽约；参观当日22:00后自动退票退款，且计1次爽约。每人（每个旅行社）每日最多计1次爽约，60日（日历天）内累计爽约3次且无合理理由的，从第3次爽约的次日起，90日（日历天）内将无法预约成都武侯祠博物馆门票，到期自动恢复。
2.门票退款将在退订之日起5个工作日内原路返还至付款账户，请注意查收。如未收到退款，请拨打财务咨询电话查询。
3.门票一经检票，不予退票。
四、开放时间
开放时间：北京时间09:00 -18:00 （17:00停止入馆）
补充说明：夏季延时开放及惠民文化活动开放时间可能会有变动，具体以博物馆官方实时公示信息为准。
五、门票价格
全价票50元/人次，半价票25元/人次，年票100元/人/年。成都武侯祠博物馆举办的专题活动（如：武侯祠成都大庙会、5.18国际博物馆日等）除外。
六、优惠门票
（一）半价票
1.7周岁-18岁（不含18周岁）未成年人（含外籍未成年人）凭有效证件实行半价优惠。
2.全日制大学本科及以下学历的在校学生（18周岁至23周岁，超过23周岁大学生需持相关有效证件前往文物区正大门东侧综合服务窗口现场购票。）凭有效期内的中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国外国人永久居留身份证以及在籍学生证（或学信网在籍证明）实行半价优惠。
（二）九折门票
1.旅行社团队需提前1天通过线上注册审核通过后可在成都武侯祠博物馆官方网站预约购买全价门票九折优惠票。
2.持国家新闻总署签发的《新闻记者证》可在成都武侯祠博物馆文物区大门东侧综合服务窗口购买九折优惠门票。
（三）年票
1.年票100元/人/年。
2.中国内地观众需凭中华人民共和国居民身份证，中国香港、中国澳门、中国台湾地区观众使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，外籍观众使用中华人民共和国外国人永久居留身份证、护照，前往文物区正大门东侧综合服务窗口购买。
3.购买年票的中国内地观众，刷中华人民共和国居民身份证入馆。中国香港、中国澳门、中国台湾地区观众使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，外籍观众使用中华人民共和国外国人永久居留身份证、护照，持订单号及订单上的有效证件原件至文物区正大门西侧门验证入馆。若证件与订单信息不符则不予入馆。
4.年票除国家法定节假日及博物馆举办的专题活动（如：武侯祠成都大庙会、5.18国际博物馆日等）时不能使用，其他正常开馆时间均可使用。年票每日可使用两次（上午场及下午场）。
5.年票在未使用的情况下，可在成都武侯祠博物馆文物区正大门东侧综合服务窗口申请退票（退票期限：从购买之日起121天内），年票已使用的不予退费。
6.年票观众可在使用后，前往成都武侯祠博物馆文物区正大门东侧综合服务窗口领取发票二维码，扫码开票。
7.其他情况以成都武侯祠博物馆官方通知为准。
七、免费范围
1.年满60周岁（含）及以上的中国内地观众刷身份证入馆。年满60周岁（含）及以上的港澳台及外国人永久居留身份的老年人请持相关有效证件原件换票入馆。
2.7岁（不含7周岁）以下或身高1.3米（含1.3米）以下的儿童，须由监护人陪同入馆，监护人需购票入馆。
3.残疾人士持本人身份证及符合免费政策相关有效证件原件换票入馆。其中一级、二级残疾人士可携带一名陪护人员（倡导由成年人进行陪同）持身份证与其一同换免费票入馆。如陪护人员无残疾人士随行，馆方将取消其免费参观权限。
4.离休干部持本人身份证及《离休荣誉证》原件换票入馆，并可携带一名陪护人员持身份证与其一同换票入馆。如陪护人员无离休人员随行，馆方将取消其免费参观权限。
5.中国人民解放军现役军人、现役武警、中国人民警察、国家综合性消防救援队伍人员持本人身份证及符合免费政策相关有效证件原件换票入馆。
6.中华人民共和国退役军人、革命烈属、军人遗属、军队文职人员、成都基干民兵持本人身份证及符合免费政策相关有效证件原件换票入馆。
7.持有效期内《蓉城人才绿卡》《天府英才A卡》《新重庆人才卡A、B、C卡》《成都市无偿献血优待卡A、B、C卡》《成都工匠卡》《四川工匠证书》的观众需凭本人身份证及实体卡原件换票入馆。
8.成都市特级教师持成都市教育局颁发的《成都市特级教师（校长）荣誉证》原件及本人身份证原件换票免费入馆。每年7月1日至9月30日期间，对成都市在职教师实施“礼遇优待”，凭本人身份证和全国教师管理信息系统教师个人基本信息首页换票免费入馆。
9.对成都市5000人以上的大型营业性演出活动举办前2天至后2天期间，观众可凭演出门票实名换票免费入馆。
10.旅行社带团导游（含全陪导游）须持导游证和本人身份证原件以及5人以上（含5人）的全国旅游团队服务管理系统电子行程单方可享受免费，其中带团导游（限1人）每日可预约2次免费，全陪导游每日（限1人）可预约1次免费。若导游证件与全国旅游团队服务管理系统电子行程单填写的信息不符，我馆将不予受理。
八、大、中、小学生集体免费参观预约须知
1.大、中、小学生〔7岁（不含7周岁）及以下儿童、成教生、研究生除外〕组织集体（15人及以上）免费参观需提前5个工作日持学校正规介绍信、本人教师证以及学生信息前往文物区大门东侧综合服务窗口预约办理。预约咨询电话：028-85535951。
2.预约时间为每周星期一，星期二（国家法定节假日及博物馆重大活动除外）上午09:00-11:30，下午14:00-16:30，每天预约人数为800人（上午、下午各400人），每日预约名额根据场馆承载量动态调整，以系统显示为准，约满为止。
3.参观时间为每周星期一，星期二（国家法定节假日及博物馆重大活动除外）09:00-17:00。
4.预约成功后，学生团队需在预约时段内持预约凭证和中华人民共和国居民身份证原件或学生证原件至成都武侯祠博物馆文物区大门（南门）检票口验证入馆；若实际到达人数超出预约人数，超出部分需另行购票，收费标准按照（成发改收费函〔2018〕355号）《关于降低金沙遗址博物馆等国有景区门票价格的通知》执行。
5.成都武侯祠博物馆为全国文物重点保护单位，为保证博物馆正常参观秩序，组织方须加强参观时的监督和管理，自觉爱护文物古迹，保持公共场所环境卫生，注意安全，请勿高声喧哗，请勿在博物馆内使用各类扩音设备，请勿在文物区内用餐，请勿在馆内吸烟，请勿携带火种、宠物及违禁物品等入馆，服从工作人员指挥和引导，做到安全、文明、有序参观。
九、温馨提示
1.成都武侯祠博物馆官网(https://whpww.cdwuhouci.cn)或官方微信公众号(成都武侯祠)系统维护时间：北京时间23点至次日凌晨1点，不支持系统操作。若不在维护时间段购票时显示此页面，请刷新页面。
2.年满60周岁及以上的中国内地观众刷本人身份证免费入馆，其他免费观众需持本人身份证及符合免费政策相关有效证件原件前往文物区大门东侧综合服务窗口验证换票入馆。同一证件每日仅能预约一次免费门票，免费票当日有效，逾期作废。不能提供符合免费政策相关有效证件原件者则不予换票。
3.全价门票、免费票及优惠票（含年票）限本人入馆参观使用，严禁将全价门票、免费票及优惠票（含年票）转让他人使用，严禁利用成都武侯祠门票优惠政策违规使用免费票及优惠票，严禁利用全价门票、免费票及优惠票在成都武侯祠博物馆馆内外从事商业活动、营利活动，严禁扰乱成都武侯祠博物馆营业秩序或公共场所秩序，一经发现，馆方有权视情况、情节要求违规人员立即离馆、限期禁止参观并将其纳入黑名单，同时取消其享受优惠的权限。
十、成都武侯祠博物馆咨询电话
票务咨询电话：028-85535951（票务部）
财务咨询电话：028-85530351（财务部）
廉洁文化基地：028-85567778
投诉电话：028-85552397（办公室）
求援电话：028-85550322（安全保卫部）
举报电话：12315
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